今回は、Android 版「Google Duo」v9.0 以降で音声通話切り替えスイッチが表示されない場合の対処法をご紹介させていただきます。
ビデオ通話アプリ「Google Duo」は v9.0 から音声のみの通話にも対応したのですが、一部の Android ではアプリを v9.0 以降にアップデートしても音声通話切り替えスイッチが表示されない事象が発生しています。この場合、簡単な方法で音声通話切り替えスイッチを表示させることができます。
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音声通話切り替えスイッチが表示されない原因は詳しくは判明していませんが、アプリキャッシュやジャンクファイルが邪魔をしている場合があります。そのためこれらを削除すれば音声通話切り替えスイッチが表示されるようになります。
アプリのキャッシュを削除する方法は Android の設定から “アプリ” をタッチして “Duo” を探してタッチし、“ストレージ” → “キャッシュの消去” の順にタッチすることで行うことができます。
ジャンクファイルの削除は Android の設定から “ストレージと USB” をタッチして、“内部ストレージ” → “キャッシュデータ” の順にタッチし、キャッシュのデータ消去を行えば完了です。
以上の両方かどちらかのを行えば Android 版「Google Duo」の最新バージョンで音声通話切り替えスイッチが表示されるようになるかと思います。音声通話切り替えスイッチが表示されない場合はこの方法を参考にして行ってみてください。
以上、Android 版「Google Duo」v9.0 以降で音声通話切り替えスイッチが表示されない場合の対処法のご紹介でした。
